Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Какую услугу вам оказывали?
    Кто вас обслуживал?
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы63

    Татьяна
    Лечила зубы у Касперович Ксении Викторовны. Очень понравилось отношение, заметен профессионализм врача, все четко и быст...ро.
    Стоматология "Виодент"
    Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв о нашей стоматологии. Мы рады, что ваш опыт лечения зубов у нашего врача,... Касперович Ксении Викторовны, был приятным. Наша команда стремится обеспечивать высококачественное лечение зубов в приятной атмосфере. Благодарим за доверие и надеемся видеть вас снова в нашей клинике!
    Виолетта
    Хочу выразить свою благодарность клиникеВиодент.Администраторам.которые с пониманием относятся к пациентам и всегда гот...овы помочь. А хирург Грицкевич Т В. и ортопед Александрову П.С. это настоящие профи.Самые сложные операции подвластны этой хрупкой женщине.а немногословный ортопед сделает вашу улыбку идеальной! Искренне советую эту клинику.лечимся всей семьёй!!
    Стоматология "Виодент"
    Благодарим вас за ваш отзыв о нашей стоматологии! Мы очень рады, что ваш опыт лечения у нас оказался положительным. Наша... команда всегда старается создать уютную и заботливую атмосферу, и мы ценим, что вам удалось это ощутить. От имени докторов Грицкевич Т.В. и Александрова П.С. хотим выразить благодарность за доверие. Мы постоянно работаем над повышением профессионализма и качества услуг, и ваш отзыв для нас очень важен. Спасибо, что выбрали нашу клинику!
    Илона
    Хочу выразить благодарность Касперович Ксении Викторовне, ситуация была не из легких, но врач все объяснила и было уже н...е так страшно. Теперь за здоровыми и красивыми зубами только к этому врачу всей семьей!
    Стоматология "Виодент"
    Здравствуйте, Илона! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам удалось ощутить заботу и профессионализм врача Касперович... Ксении Викторовны. Мы стремимся создать у наших пациентов комфортные условия и обеспечить высококачественное лечение, и ваш отзыв подтверждает, что мы идем в правильном направлении. Благодарим за доверие, и мы будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашей стоматологии в будущем!
    Софья
    Была на приеме у Ксении Викторовны .врач качественно и быстро сделала пломбу и провела консультацию насчет чистки зубов....я очень сильно боюсь лечить зубы,а тут врач сразу расположила меня и страх как рукой сняло.приведу к ней всю семью!
    Николай
    Принесли урон моему здоровью, здоровью зубов! Я пришел на удаление зуба с панорамным снимком. Сказали лучше сделать для... этого 3 д снимок, хотя на панорамного снимка достаточно. Я согласился, хотя это больше похоже на выкачку денег. По итогу мне так удалили восьмерку, что и сломали семерку. Написали план работ, удалить остальные восмерки и поставить коронку на поломаную семерку! Да уж спасибо! За свои же деньги - доставили больше проблем чем было до визита. За такое удовольствие заплатил 255 рублей. Не рекомендую это место.
    Александр
    Все понравилось, быстро залечили зуб. Работа врача аккуратная, результатом доволен.
    Наталья
    Прекрасный сервис, все очень вежливые, добродушные, все доктора работают очень быстро, качественно, не задают лишних воп...росов, все по делу!
    Анастасия
    3.12.2022 в связи с острой болью обратилась в стоматологию Виодент, записали к стоматологу-терапевту Богомазовой Алексан...дре. Врач сказала, что проблема в переднем зубе ( единичке) верхней челюсти и это пульпит. Лечение длилось около 40-ка минут (сюда также снимки включены). Оплатила 379 рублей. В других стоматологиях, ориентировочная стоимость лечения пульпита ( с пломбировкой) была 240 рублей. После проведенного Богомазовой А. лечения боль не прошла, а даже усилилась. Я еще дважды ходила в клинику Виодент, уже другие врачи говорили мне, что это после лечения и если не помогает одна таблетка обезболивающего ( я пила найз) пейте две: ибуфен и кеторол вместе. Такая доза помогала конечно, но без них боль была нестерпимая. 8.12.2022 я настояла на том, что бы меня записали к Алейниковой Татьяне. Спасибо ей, она распломбировала канал после Богомазовой, заложила лекарство и мучающая меня почти неделю зубная боль прошла! Богомазова как работник клиники на сайте у них воообще не значится!
    Юлия
    Записалась и в тот же день попала на прием, чему очень рада. Специалист отличный, все понравилось, планирую снова записа...ться! Рекомендую!
    Анастасия
    Спасибо стоматологу Алейниковой Татьяне, которая помогла найти проблему беспокоящей почти неделю боли, после неудачного ...лечения непрофессиональными специалистами! Очень Вам благодарна!
    Анна
    Хорошая стоматология, всё понравилось)
    Стоматология Виодент
    Спасибо за высокую оценку нашего труда!
    Анастасия
    Крайне недовольна работой администратора на стойке регистрации! Сорвалось лечение трехканального пульпита, так как время... для записи было выделено всего 1 час! О чем я узнала только когда пришла на прием к врачу. Объяснила ситуацию врачу заранее, а доктор со мной просила найти время у администратора ещё при закладке лекарства. Я отходила с лекарством 10 дней и пришла по записи прямо накануне своего отъезда. Сейчас в спешке нужно искать место, где мне за день до отъезда смогут помочь. Очень неприятная ситуация. Обращалась впервые к Вам. Извинений не последовало, а только оправдания. Впечатление испорчено, обращаться больше не планирую.
    администрация
    Уважаемая Анастасия, 24 декабря вы обратились за помощью с острой зубной болью без предварительной записи, помощь была о...казана. При записи на дальнейшее лечение вас предупреждали об отсутствии свободных мест на прием к врачу для продолжения лечения в ближайшее время. Вас записали на 4.01 на один час, предупредив, что этого времени недостаточно для полноценного лечения и оговаривали с вами возможность увеличения времени, если отменятся другие пациенты, либо путем самостоятельного поиска другой стоматологии для продолжения лечения. К сожалению, за 10 прошедших дней возможности предложить вам дополнительный объем времени не предоставился возможным в связи с большой занятостью и востребованностью специалистов. Врач 04 января при изучении снимков зуба объяснила, что начинать лечение не имеет смысла ввиду ограниченного количества времени и сложности предстоящего лечения. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, сожалеем что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. С наилучшими пожеланиями, стоматология Виодент.
    Дмитрий
    7 лет назад мне в этой поликлинике ставили 4 импланта и 4 коронки. С самого начала поставили не очень хорошо. Одна сторо...на на импланте немного неприятно тянула. Но переделывать не было желания и сил , и как то свыкся. Сейчас этот мост начал шататься и крайняя коронка впилась в десну ,начало кровить , давить на десну и при жевании болеть. В другой поликлинике сказали, что надо снимать и делать другой, но лучше там где ставили. Сегодня я был у этого врача. Сказал ему что мост по любому надо снимать. Он сделал одолжение что посмотрел и сказал, что надо делать снимок. Я ему говорю что снимок не нужен, все равно надо снимать, а он снимок. Как будто снимок все сам исправит. Нонсенс.. Снимок стоит 50 рублей. Естественно за такие деньги я отказался. Снимок стоит в других местах от 5 до 10. А тут он золотой.
    Виодент
    Дмитрий Иосифович! В 2014-2015 годах в стоматологии «Виодент» Вам проводилась дентальная имплантация с последующим про...тезированием металлокерамическими коронками на имплантатах и зубе. Лечение выполнялось в соответствии с Договором на предоставление платных стоматологических услуг № 263/14 от 08.10.2014 года (далее- Договор). В течение последующих шести лет за медицинской помощью не обращались, в приложении №1 к Договору вашими подписями подтверждено отсутствие претензий к качеству выполненных работ, поэтому говорить о проблемах многолетней давности нелогично и может расцениваться как желание повлиять на репутацию клиники. 11.08.2021 года вы обратились с проблемой в зоне ранее установленных имплантатов и металлокерамических коронок. При осмотре стоматолог-ортопед Александров П.С. установил наличие воспалительного процесса в этой зоне и направил вас на рентгенологическое исследование для установления причины выявленных изменений, постановки диагноза и назначения лечения. Действия врача соответствуют клиническим протоколам лечения, утвержденных Министерством здравоохранения Республики Беларусь. Вы отказались от проведения обследования и настаивали на выполнении лечения, которое сами считали необходимым (с Ваших слов так рекомендовал врач в другой стоматологии, однако заключения врача отсутствовало). Далее Вы в демонстративной форме выражали несогласие с предложенной тактикой обследования. При этом нарушали Правила внутреннего распорядка пациентов и неуважительно относились к сотрудникам и другим пациентам, нарушая их покой. За Ваше поведение в последующем пришлось извиняться перед другими пациентами. Все эти данные имеются у нас на видео и аудио записях. Хочется напомнить, что согласно статье 42 Закона «О здравоохранении» пациент обязан: заботиться о собственном здоровье, принимать своевременные меры по его сохранению, укреплению и восстановлению; уважительно относится к работникам здравоохранения и другим пациентам; выполнять рекомендации медицинских работников, необходимые для реализации избранной тактики лечения, сотрудничать с медицинскими работниками при оказании медицинской помощи; соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов. Таким образом, считаем Ваш отзыв необоснованным и порочащим репутацию клиники. Оставляем за собой право обратиться в соответствующие инстанции.
    Александр
    Был на консультации по установке зубного импланта. На сайте указана одна цена, в реальности цена выше. Появляется куча ...разных допов, например: инд. набор хирург 29р, несколько инд наборов по 10-12р., выяснилось что всем пациентам необходимо удаление зубных отложений -150р. Формирователь ФДМ на сайте включен в стоимость установки импланта, а в реальности за него берут отдельно деньги. Таким образом на сайте указана общая сумма со скидкой 1260р, а насчитали 1649р.
    Виодент
    Уважаемый Александр! Дентальная имплантация представляет собой оперативное вмешательство и к нему предъявляется ряд... строгих требований, прописанных в законодательстве Республики Беларусь. Процесс дентальной имплантации состоит из нескольких этапов. На первом производится собственно установка имплантата, который заменяет корень зуба, на втором этапе после его приживления производится установка формирователя десны с целью адаптации мягких тканей к будущей коронке. И наконец на третьем этапе на имплантат фиксируется коронка, которая и будет выполнять функцию утраченного зуба. Первые два этапа проводит стоматолог-хирург, а третий - стоматолог-ортопед. Согласно клиническим протоколам лечения, утвержденных Министерством здравоохранения Республики Беларусь, перед проведением дентальной имплантации проводится санация полости рта, которая включает в себя и профессиональную гигиену. Все необходимые для Вашего лечения манипуляции и были отражены на консультации в плане лечения 22.07.2021г. Также в плане прописаны необходимые рентгенологические исследования и наборы, которые потребуются для лечения и входят в стандарты выполнения дентальной имплантации. Кроме того, хочется отметить, что согласно плана лечения Вам требуется еще удаление зуба. К сожалению, на сайте в разделе цены имеется неточность, допущенная сотрудником при внесении данной информации. В пункте «Классическая имплантация ROOTT FORM (Швейцария) без учета коронки (анестезия, имплант, формирователь десны, работа врача, осмотры, гарантия)» цена указана без учета стоимости установки формирователя десны. В эту цену не входят удаление зуба, профессиональная гигиена полости рта, выполнение рентгенологических исследований и использование наборов, так как любой план лечения является строго индивидуальным в соответствии с клинической ситуацией. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Также можем отметить, что выполнение профессиональной гигиены полости рта перед дентальной имплантацией можно осуществить в любой стоматологической клинике. Таким образом, в плане лечения отсутствуют так называемые Вами «допы», которые не соответствуют стандартам проведения дентальной имплантации с предварительным удалением зуба и последующим протезированием металлокерамической коронкой. Если остались вопросы по лечению и плану выполняемых вмешательств Вы можете записаться на дополнительную бесплатную консультацию к врачу и уточнить по каждому пункту плана необходимость его выполнения.
    Ирина Захарченко
    Была на консультации по поводу виниров, 5 минут общения и стоимость консультации неприятно удивила, вместо заявленных на... сайте стоматологии 15 руб, оказалась 20. Вроде бы мелочь, но остался осадок..
    Виодент
    Уважаемая, Ирина. Хотим принести извинения за доставленные неудобства. Информируем вас, что стоимость консультации... врача стоматолога-терапевта в стоматологии Виодент составляет 20 BYN. Цены на услуги указаны в прейскуранте цен на сайте viodent.by , и они не изменялись в течении нескольких лет. Уточнить цены можно также по телефонам администраторов 8029 667 60 11, 8029 705 51 04, 8017 271 10 11. На ресурсе 103.by указаны неактуальные цены.
    Анастасия
    Уже не первый год посещаю эту стоматологию. Положительное впечатление складывается ещё с порога. Отличный персонал , нач...иная от администраторов . Приветливые , всегда позвонят заранее, напомнят о записи , а так же предложат ближайшее освободившееся время. Ну и отдельная благодарность врачу Алейниковой Татьяне Викторовне , за ее профессионализм . Всегда все подробно расскажет о проблеме , предложит разные варианты, если таковые есть . Очень внимательная . Внушает доверие . Ребёнка так же водим в эту стоматологию . С такими врача как здесь , ребёнок не боится лечить зубы .
    Анастасия
    Хочется отметить благодарностью детского врача Пацкевич Надежду Сергеевну . Долгое время искали такого доктора . Много к...линик поменяли , ребёнок не давался лечиться . Надежда Сергеевна нашла сразу подход к ребёнку ! Ассистент Анна проявила сто процентное участие и мой ребёнок не чувствовал страха , и мы вылечили сразу два зубика . Спасибо огромное! Отдельно хочу поблагодарить администраторов клиники . Нас записали сразу в лист ожидания, так как запись была только на май месяц. Но на следующий день нас пригласили на приём . Мы очень рады что обратились в вашу клинику !
    Мария
    Благодарю коллектив стоматологии Виодент за внимание ! Пришла в стоматологию по рекомендации знакомых и осталась довольн...а результатом! Особое спасибо хочется выразить Алейниковой Татьяне за мои красивые зубки, красивую улыбку и как следствие уверенность в себе!!!!!
    Александр
    Нужно было сделать рентген снимок зуба, подошёл к кабинету в 18.55 была очередь, сказали, что проблема с компьютером. В ...19.30 очередь начала двигаться, в 19.50 вышла женщина, сказала что работает до 20.00 и больше никого не примет. Такое впечатление, что попал в государственную поликлинику, а не в платную клинику.
    Виодент
    Уважаемый Александр! Благодарим за Ваше обращение, оно сделает нашу работу лучше. Изучены факты, проведена соответствующ...ая работа. Приносим свои извинения. Если у Вас остались вопросы обращайтесь к администрации клиники.
    Сергей
    Замечательный специалист, професиональный подход к лечению...
    Этот сайт использует cookies
    Понятно